對話大商(shāng),引領時代 | 富軒全屋門窗惠州大商(shāng)曹總:真誠服務(wù),口碑制勝
一個人的成功是可(kě)喜的,但是一批人的成功更是偉大的。我們希望借用(yòng)榜樣力量,快速萃取經驗,提升全體(tǐ)富軒家人們的經商(shāng)思維,推動門店(diàn)終端發展,一起實現财富共赢,讓每一位富軒經銷商(shāng)家人都能(néng)成為(wèi)獨當一面的大商(shāng)!
上一期富軒全屋門窗《對話大商(shāng):引領時代》的欄目采訪了成都經銷商(shāng)熊總,了解了熊總“天府之國(guó)創業路”。第三期我們再下一城,帶領大家一起來到富軒全屋門窗惠城經銷商(shāng)曹總的“門窗江湖(hú)”。
一、設計師轉行:是緣分(fēn),也是機遇
談及加入富軒的契機,曹總表示這真的是緣分(fēn)使然,他(tā)表示在加入富軒全屋門窗之前,自己就是一名(míng)設計師,從事室内裝(zhuāng)修設計十幾年,後來在自己想要創業的時候,聽到朋友對富軒的高度評價,覺得自己又(yòu)有(yǒu)這方面的相關經驗,這是一個大展拳腳的機會,于是毫不猶豫地加入了富軒全屋門窗,開啓門窗創業之路。
曹總于2020年正式成為(wèi)富軒全屋門窗經銷商(shāng),與其他(tā)同級别的大商(shāng)相比,時間并不算長(cháng),但曹總和他(tā)的團隊卻展現出了不同尋常的“戰鬥力”。到2022年年底,曹總已經發展了多(duō)家大型品牌專賣店(diàn),當年銷售額突破百萬。
二、引流有(yǒu)渠道:流量穩,輕松獲客
無論是什麽生意,本質(zhì)上都是在經營流量。曹總表示當流量不再僅僅是指門店(diàn)自然流量的時候,要積極拓展渠道業務(wù),而渠道的力量是無限強大,我們要做的就是把它發揚光大,如利用(yòng)微信、抖音、小(xiǎo)紅書、電(diàn)商(shāng)等平台引流獲客。
品牌本身就是最好的流量,曹總表示兩個門店(diàn)的運營做得很(hěn)順利,首先得感謝(xiè)富軒有(yǒu)這麽好的品牌、産(chǎn)品和服務(wù)給到消費者,讓人無後顧之憂。其次是精(jīng)準流量聚焦,得益于富軒在天貓的品牌推廣渠道,幫助門店(diàn)快速引流獲客。再者是和當地的設計師工(gōng)團隊、裝(zhuāng)飾公(gōng)司合作(zuò),快準穩地挖出志(zhì)同道合的夥伴。
三、真誠做服務(wù):是客戶,更像朋友
說到門店(diàn)高效運營的秘訣,曹總表示“真誠永遠(yuǎn)是必殺技(jì )”,對待客戶要像朋友一樣,以客戶為(wèi)中(zhōng)心,站在客戶的角度看問題,想客戶所想,急客戶所急,為(wèi)客戶量身定制最合适的解決方案,切實有(yǒu)效地幫助客戶解決問題,全方位展示團隊的專業性和可(kě)靠度,而不是敷衍了事的強推。
曹總對全方位服務(wù)的重視赢得了消費者的廣泛好評,助力富軒全屋門窗在當地取得了非常好的口碑,越來越多(duō)的用(yòng)戶選擇了富軒,老客帶動新(xīn)客,客戶轉介紹等,門店(diàn)咨詢不斷,訂單火爆,令人信心滿滿,他(tā)表示一定可(kě)以把富軒在本地市場做好做強。
四、選對大品牌:口碑傳,名(míng)利雙收
曹總表示想要門窗創業就要選對大品牌,富軒全屋門窗深耕行業二十一載,無論是産(chǎn)品質(zhì)量、行業影響力還是市場認可(kě)度,都是備受好評的。隻要我們跟随富軒集團的發展戰略,腳踏實地做好産(chǎn)品和服務(wù),一定可(kě)以走得長(cháng)遠(yuǎn)。
首先,産(chǎn)品要過硬。成也口碑,敗也口碑,過硬的産(chǎn)品可(kě)以積累勢能(néng)。很(hěn)多(duō)網紅産(chǎn)品,很(hěn)有(yǒu)噱頭,流量爆棚,但質(zhì)量不過關,最後還是不能(néng)長(cháng)久。
其次,服務(wù)要穩定。速度、質(zhì)量、細節,加強内部管理(lǐ),提升服務(wù)意識,堅持以專注專業的态度,為(wèi)用(yòng)戶提供最好的産(chǎn)品、最優質(zhì)的服務(wù)、最省心的售後。
門窗賽道利好政策頻出以及銷量上的突飛猛進,讓曹總更加确定當初與富軒全屋門窗攜手共進是一個正确的選擇。随着富軒全屋門窗全系産(chǎn)品陣容不斷完善和強大,科(kē)研技(jì )術不斷突破創新(xīn),曹總在粵南地區(qū)取得了市場銷量和用(yòng)戶口碑的“雙豐收”。對于未來,曹總充滿信心,全屋門窗大事業,必定大有(yǒu)可(kě)為(wèi)!
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